En El Cantarito 44 nos comprometemos a ofrecerles a nuestros clientes un producto de la más alta calidad y el mejor sabor. Si no estás 100% satisfecho con tu envío, queremos saberlo. Nos enorgullece la consistencia y frescura de nuestro producto; aunque buscamos que todo sea perfecto, a veces pueden ocurrir errores. Nuestra política de devoluciones es sencilla: envíanos una foto del pedido que recibiste. Si faltan jugos, el paquete llegó dañado o recibiste un pedido equivocado, necesitaremos esa evidencia para procesar el reembolso o programar un nuevo envío. Si el error fue de El Cantarito 44, con gusto reemplazamos el producto sin costo para ti, incluido el envío. Toma en cuenta que toda solicitud de reembolso o cambio debe enviarse a Atención al Cliente el mismo día en que recibiste el pedido.

Garantía de frescura: si no te gustó el sabor de los jugos que compraste, debes contactar a Atención al Cliente el mismo día en que recibiste el pedido, explicando con detalle por qué no quedaste satisfecho con nuestro producto. Según los comentarios recibidos, es posible que no podamos ofrecer un reembolso completo.

Cancelaciones: solo aceptamos cambios o cancelaciones en pedidos que todavía no se empiezan a procesar. Atendemos los cambios o cancelaciones de pedidos sin procesar en horario normal de oficina (lunes a viernes, de 8 am a 5 pm, hora del Pacífico). Si necesitas ayuda con un pedido sin procesar, escríbenos a info@elcantarito44.com.